Seien Sie da. Ganz gleich, wo Ihre Kunden sind.

Brandslisten bringt Ihren Kundenservice auf Websites, mobile Geräte, Facebook und Widgets.

Besser, schneller, vernetzter:
Warum der Kundendienst ins Web gehört.

Customer Communities

Über 2 Mio. Kunden nutzen jeden Monat Brandslisten Customer Communities!

Support

Kunden helfen Kunden: Jeder kann Fragen stellen, jeder beantworten, jeder vom Wissen anderer profitieren.

Feedback

Wie zufrieden sind Ihre Kunden? Mit Brandslisten machen Sie zufriedene Kunden sichtbar.

Knowledge

Schaffen Sie aus dem Wissen Ihrer Kunden ein Echtzeit-FAQ.

Agent Desk

Professionelles Ticketing System mit optimierten Prozessen, Analyse und Tracking.

Mehrwerte einer Customer Community

Mit uns wird Kundendialog zu Ihrem Produktvorteil.

Mehr Sichtbarkeit & SEO

Customer Communities haben eine nachweisbar bessere Sichtbarkeit als Marketinginhalte.

Reduktion der Inbounds

Kunden helfen Kunden: Bis zu vier von fünf Antworten kommen von anderen Nutzern.

Customer Insights

Diskussionen und Feedbacks geben präzise Insights für Marketing und Produktentwicklung. In Echtzeit.

Relevanter Inhalt

Worüber andere Kunden Sprechen, ist für alle interessant.

Notebook

Fakten. Was zählt.

Kundendialog, der messbar ist.

100%
Steigerung der Kundenzufriedenheit
85%
Seitenzugriffe über externe Quellen*.
80%
Antwortquote anderer Kunden

* Wie z.B. Suchmaschinen und Soziale Netzwerke

Zahlen: Kundenprojekte Brandslisten

Referenzen

Kundendienst ist das Marketing der Zukunft

Telekom Logo
Deutsche Telekom
Kabeldeutschland Logo
Kabel Deutschland
RV Versicherung Logo
RV24

Was unsere Kunden über uns sagen

Foto Marc Bacon
Brandslisten liefert eine kunden- und agentenfreundliche Technologie, eine leistungsfähige Infrastruktur und genug Freiheit zur Individualisierung.

Marc Bacon, Leiter Kundenzufriedenheit Kabel Deutschland

Wie können wir Ihnen beim Aufbau einer Customer Community helfen?

Jetzt starten